Na Caritas Diocesana de Lisboa (CDL) temos vindo progressivamente a melhorar os processos para garantir a confiança de todos nas questões da privacidade e da proteção de dados pessoais.
Esta melhoria faz-se todos os dias com as Equipas e pelas seguintes linhas fortes de atuação da CDL:
- Temos uma política da privacidade que pode ser consultada no nosso site institucional (caritaslisboa.pt) onde comunicamos os grandes princípios do nosso compromisso.
- Periodicamente fazemos a revisão das atividades em que há necessidade de tratamento de dados pessoais, e dos respetivos mapeamentos de dados, de forma a mantê-los atualizadas e em conformidade com as melhores práticas e requisitos legais.
- Sempre que é necessário realizamos avaliações do impacto e do risco, para prevenir e mitigar, através de plano de ação ajustados e de medidas adequadas.
- Apostamos continuamente, e com especial incidência, nos últimos três anos, na sensibilização e na formação de todas das Equipas da CDL, dos Voluntários, dos Parceiros das Cáritas Paroquiais. Temos consciência de que este é o elo mais importante para as boas práticas da privacidade e da proteção de dados pessoais – dar ferramentas às nossas Pessoas.
- Reforçamos a capacidade e as proteções nos sistemas de informação e temos mantido a monitorização e a atualização de conteúdos no site institucional.
- Damos particular atenção a todas as situações que não decorram de contratos ou das próprias obrigações legais e em que seja necessário recolher um consentimento de forma livre, específica, informada e inequívoca – dada a sensibilidade da atividade da CDL e a nossa intransigente defesa dos direitos e garantias da privacidade das Pessoas.
- Está implementando um canal de comunicação específico para o tratamento de qualquer situação relacionada com a privacidade e com a proteção de dados pessoais, nomeadamente através do contacto para o e-mail: dados@caritaslisboa.pt
Texto: António Bento (Encarregado de Proteção de Dados da CDL); fotografia: Google Pics
